Reportes tardíos de accidentes: ¿riesgo de perder cobertura ARL en Colombia?

Recientemente, en un país vecino de la región andina, se alertó a las empresas sobre un incremento preocupante en los reportes tardíos de accidentes laborales. Según registros de las Aseguradoras de Riesgos Laborales (ARL) de ese país, se observó un aumento del 18% en los reportes que excedieron el plazo establecido de dos días hábiles durante el último año. Esta situación generó una preocupación considerable, pues, al igual que en Colombia, las normativas locales establecen plazos perentorios para la notificación de estos eventos, cuya omisión puede derivar en la pérdida de cobertura por parte de la ARL.

Este hecho pone de manifiesto una problemática recurrente en la gestión de la seguridad y salud en el trabajo: la subestimación de los tiempos de reporte. En el caso específico que analizamos, una empresa del sector manufacturero, tras un accidente grave de uno de sus operarios, reportó el suceso al tercer día hábil. La aseguradora, al revisar el caso, negó la cobertura de los gastos médicos y la incapacidad laboral al considerar que la notificación había sido extemporánea. La empresa tuvo que asumir directamente los costos, que ascendieron a una suma considerable, y enfrentar además posibles sanciones por incumplimiento de la normativa. Este escenario, lamentablemente, no es ajeno a nuestra realidad colombiana.

En Colombia, la Ley 1562 de 2012 y el Decreto 1072 de 2015 son claros al establecer la obligatoriedad de reportar los accidentes de trabajo y enfermedades laborales a la ARL y a la Dirección Territorial del Ministerio del Trabajo. Aunque la normativa no especifica un plazo único para la ARL en todos los casos, la buena práctica y lo establecido en los contratos de afiliación con ARL como Sura, Positiva y Colmena, sugieren un reporte inmediato o dentro de los dos días hábiles siguientes al evento. Incumplir este plazo no solo expone a la empresa a asumir los costos de la atención del trabajador, sino que también puede generar multas por parte del Ministerio del Trabajo, además de afectar la reputación y el cumplimiento de los indicadores de gestión SST.

Qué nos enseña esto en SST

• La inmediatez es clave para la cobertura: La gestión oportuna del reporte de un accidente de trabajo no es solo un requisito legal, es la garantía de que la ARL asumirá sus responsabilidades. Un reporte tardío puede significar que la empresa deba asumir directamente los costos médicos, rehabilitaciones e indemnizaciones.
• Revisar y reforzar procedimientos internos: Es fundamental que las empresas colombianas revisen sus protocolos internos de reporte de accidentes. Capacitar al personal, especialmente a supervisores y al equipo de SST, sobre la importancia de los tiempos y los canales de reporte, puede evitar pérdidas de cobertura y sanciones.
• Impacto más allá de lo económico: La pérdida de cobertura por reportes tardíos no solo genera un impacto financiero, sino que también afecta la confianza del trabajador en su empresa y en el sistema de riesgos laborales. Un manejo deficiente del accidente puede derivar en problemas legales y de clima laboral.

No esperemos a que un reporte tardío nos cueste la cobertura y sanciones; la proactividad en SST siempre será el mejor seguro para su empresa y sus colaboradores. Para más información sobre cumplimiento normativo en SST, visite SafeP.co.